Une adresse email personnelle vous permet de recevoir directement les messages de Mutame & Plus et d’accéder à votre espace adhérent en toute autonomie.
La création d’une adresse email est gratuite et ne prend que quelques minutes. Nous vous guidons étape par étape.
Vous pouvez vous faire accompagner par un proche.
La personne qui vous aide ne doit toutefois pas choisir ni conserver votre mot de passe à votre place.
Vous recevez directement les informations qui concernent votre contrat et votre espace adhérent.
Vous pouvez vous connecter sans dépendre de l’adresse email d’une autre personne.
De plus en plus de logiciels et outils informatiques appliquent la règle du : Une personne = une adresse email = un accès personnel.
Ce type de mesures sont indispensables pour les doubles authentifications. (lors de votre connexion, un code de sécurité personnel vous sera envoyé par email.)
prenom.nom@messagerie.fr
Évitez d’utiliser votre numéro d’adhérent, votre date de naissance complète ou des informations de santé et/ou personnelles dans votre adresse email.
Plusieurs services gratuits permettent de créer une adresse email. Vous êtes libre de choisir celui qui vous convient.
Vous trouverez ci-dessous trois exemples de services de messagerie.
Si vous cliquez sur les liens, vous serez redirigé vers le site du service choisi.
Mutame & Plus n’est pas partenaire de ces services de messagerie. Le choix de votre fournisseur vous appartient entièrement.
Lorsque vous atterrissez sur le site de votre service de messagerie, suivez les instructions qui seront affichées à votre écran.
Renseignez votre prénom et votre nom dans les champs demandés.
Le service vous proposera une adresse ou vous demandera d’en choisir une.
Créez un mot de passe personnel, différent de celui de votre espace adhérent.
Le service peut vous demander de saisir un code reçu par SMS ou de compléter une étape de sécurité.
Choisissez un mot de passe suffisamment long, que vous n’utilisez pas pour un autre service.
Vous pouvez construire une phrase facile à retenir avec plusieurs mots, des chiffres et un signe.
Vous pouvez noter votre adresse email dans un endroit sûr. Ne laissez pas votre mot de passe visible à côté de votre ordinateur ou de votre téléphone.
Une fois votre adresse créée :
La boîte de réception est l’endroit où arrivent vos nouveaux messages.
Vous utilisiez une adresse pour deux sur votre espace adhérent ?
Vous pouvez désormais modifier votre adresse par votre nouvelle en cliquant ce bouton :
